RAPPORTEZ UN INCIDENT DE SAUVEGARDE
Cette page vous indique comment signaler à la Rainforest Foundation UK toute forme de mauvaise conduite ou de comportement inapproprié à votre encontre ou à l'encontre d'un de vos proches, ou toute inquiétude relative au comportement d'un salarié ou d'un représentant de la Rainforest Foundation UK.
La RFUK ne divulguera pas volontairement votre déclaration ou un de ses éléments à moins que votre sécurité/bien-être l'exige ou à moins d'en être contraint en vertu d'obligations légales ou contractuelles.
Vous pouvez exprimer vos préoccupations de plusieurs manières :
- La manière la plus simple et la plus rapide d'émettre une plainte est d'envoyer un email à safeguarding@rainforestuk.org. Une réponse vous sera donnée dans les 72 heures à compter de la réception de votre message ;
- Vous avez également la possibilité de contacter la Rainforest Foundation UK par téléphone au +44 207 485 0193. Votre appel sera transféré au point focal approprié au sein de la Rainforest Foundation UK ;
- Vous pouvez enfin envoyer un courrier au siège de la Rainforest Foundation UK à l'adresse suivante :
Safeguarding Officer
Rainforest Foundation UK
Unit 2-4
The Old Dairy Court
17 Crouch Hill
London N4 4AP
United Kingdom
Veuillez être aussi précis que possible dans votre signalement. Les éléments suivants nous aideront à enquêter sur l'incident :
- La nature de votre souci
- Les personnes impliquées dans l'incident
- Le lieu ou l'incident s'est produit
- La date à laquelle l'incident a eu lieu
- Les faits qui se sont produits
- Votre nom et vos coordonnées
- Toute autre information que vous jugez importante ou pertinente.
Les déclarations anonymes sont également acceptées et traitées avec le même niveau d'attention que toute autre déclaration. Il peut être plus difficile d'investiguer sur la base d'un rapport anonyme mais cela ne doit pas vous empêcher de signaler un incident de manière anonyme si telle est votre préférence.
